近日，usmile笑颜加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会时期神秘顾客暗访，禁受网的独家采访。王恺认为在存量时期，品牌增长应总结到家具本体。因此usmile笑颜加在作念内容营销时，一方面会展现家具的专科价值，一方面也会平静用户的心扉价值。

品牌如何作念内容营销？如何支吾白牌竞争中国品牌出海如何提高竞争力？请看王恺的教会共享。

网：在内容营销方面，usmile笑颜加有哪些想考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是总结本体，然而本体是家具。当前还是过了新破钞增万古代了，参加到下一轮增长周期，在第二增长弧线上总结到家具本体，是以在本年内容的维度上，咱们主如果作念数字牙刷的家具，也围绕数字牙刷的意见进行运筹帷幄和创意。

数字牙刷给破钞者处置的痛点是每次刷完牙后莫得响应，莫得交互和效果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的末端响应给破钞者，是有用刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个意见下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容运筹帷幄面貌。

网：咱们如何与媒体、头部IP协作，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的时期，原点部分是品牌，咱们新品发布的时刻和吴声憨厚作念“新物种爆炸大会”；以及诱骗新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个意见以及家具是若何落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑颜加，在同场磋磨中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我合计品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个意见同步开释。

网：当前酬酢媒体和短视频充斥着破钞者耀见解，会有一些鱼龙混合的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造种种各样的意见营销。面对这些竞争，usmile笑颜加是如何支吾？

值得一提的是，Reno11 Pro和Reno11不仅在流畅榜上名列前茅，还在总榜中取得了第五和第十二的成绩。这充分展示了ColorOS 14的优秀性能调教能力，能够让旗舰体验变得更旗舰，也让次旗舰拥有超越本身硬件条件的流畅体验。这种出色的调教策略使得OPPO能够在激烈的竞争环境中脱颖而出，影响力成为消费者心目中优先选择的品牌。期待OPPO继续通过不断的技术创新和优秀的软件调教能力，为消费者带来更好的使用体验。

王恺：有两个支吾面貌，第一，照旧回到本源的家具价值感，因为咱们和白牌的家具价钱不是通常的，最终给到破钞者的是价值。当一个中高价的家具和白牌同期面抵破钞者的时刻，它所带来专科价值是不通常的，白牌家具它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，完满莫得被考证。

白牌会给行业酿成一定的冲击和伤害，这些伤害在于破钞者自己。电动牙刷还是有近70年历史了，在北好意思普及率绝顶高，当前口腔健康是三打开销的第三位，因此要害性显而易见。

usmile成立8年，本年也赢得了一语气3年全网销售额第一的收获，跨越好多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给破钞者带来的挫伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些远隔。

网：您如何看待心扉价值和营销之间的关系？

王恺：咱们采选两条腿走路，青岛房地产神秘客暗访一条腿是专科价值，长期和医学、病院、大夫站在通盘，创造有价值专门想的家具。另外一条是心扉价值，咱们当前发现真确用到数字牙刷意见的时刻有屏幕、交互，以致咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个家具的时刻不是冷飕飕的器用，而是一个有心扉感的以致和你打呼唤的家具。比如随即春节了，春节的时刻说一声新春悠然，或者过诞辰的时刻会辅导你今天要开同意心的。除了这些之外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时刻心扉价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的破钞者作念七夕的AIGC的共创始止，心扉节点作念了中国鹊桥AI创作，大家共创率绝顶高。是以总结两个本体一个是家具本体，一个是内容本体，在内容本体上圈套下需要和破钞者形成情谊不时。

网：usmile笑颜品牌出海第三年，濒临最大的难点是什么？如何克服的？

王恺：出海第一步濒临第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么家具，这个问题其实绝顶要道。早期基本是小步快跑的步地，先考证中国销售绝顶好的家具，到底是否适用于国外。

其时碰到的挑战是在于，咱们在国内的高颜值家具，在国外尤其泰西、进展国度市集不是专家审好意思，是以第一个勤劳即是如何按国际审好意思去作念一个家具。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的家具，当前的家具王人是以国际化圭臬条目为原点通用全球。

第二个碰到的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个成例类目、熟悉类目，在熟悉类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新意见。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，破钞者昭彰嗅觉大有各异点，咱们是以各异化价值击穿深度的市集。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑颜加仅仅靠数字牙刷创建新的家具去提高竞争力，照旧有一些其他的面貌？

王恺：二者王人有。大牌参加熟悉期以后整个当作包括家具上新相比慢。咱们针对口腔这个赛谈，像电动牙刷还有冲牙器这么的家具，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，王人是和口腔联系的。

针对营销的内容上，咱们会和大夫共创一些内容，也会和偏生存思态的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我合计要真确总结到破钞者。因为国外破钞者文化民风、审好意思包括价钱段聘用的主张的限度王人不通常。领先，先真确了解你的破钞者，真确参加土产货，不雅察平日生存，巧合刻比作念问卷来得更快。作念国外领先要明确你的主义市集。第二个是快速参加市集里和破钞者、经销商作念对谈，看哪些家具系列更有契机，本体上照旧一个针对土产货市集作念选品的历程。

异日神秘顾客暗访，我想一方面是把国内整个品类的浸透率提高，作念到真确抵破钞者有价值。第二个是国外的销售占比素养，但愿大略在一些新兴的市集，包括熟悉的北好意思和欧洲市集打开我方的场面。